目前出现白屏问题的玩家现可通过以下操作解决部分白屏问题:
1. 在客户端文件的data文件下找到UI文件,并从中找到externalAssets文件下的moive,删除该目录下的“tencent.usm”后重启客户端,看是否出现白屏;
2. 如继续出现,删除“tencent.usm”后再删除“EA.usm”后,重启客户端,确认是否出现白屏;
3. 如果进行前两个操作后继续出现白屏,将删掉的两个文件重新恢复,并前往白屏反馈贴进行反馈,反馈时请注明是在进行了前两个操作后仍出现白屏。

如若按此操作依然无法解决白屏问题,请留意官方公告,目前运营团队与开发团队正在积极沟通中,争取尽快完全解决白屏问题。