出现卡的问题：

1.在游戏中卡死在创建角色的画面
2.在游戏中聊天或者在某些界面卡住

解决方法：

出现以上问题的玩家，请您首先确认您当前使用的是否是QQ拼音输入法？
如果是使用的QQ拼音输入法，请您删除掉QQ拼音输入法即可解决卡死等问题。